Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Introduction


La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.longevity-ltc.com (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
LES TROIS CHÊNES attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à traiter celles-ci dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable de traitement


Les données personnelles sont collectées par :
LES TROIS CHÊNES
Parc d’Activités 
69770 VILLECHENEVE 
Email : juridique@lestroischenes.com

3. Données collectées


Dans le cadre de l’utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Données d’identification
    •    Nom, prénom 
  • Coordonnées
    •    Adresse email 
    •    Numéro de téléphone 
  • Données de navigation
    •    Adresse IP 
    •    Pages consultées 
    •    Durée de navigation 
    •    Durée de navigation 
  • Données issues du questionnaire
    Dans le cadre de l’outil de diagnostic, des informations relatives au mode de vie peuvent être collectées, notamment :
    •    Habitudes alimentaires
    •    Consommation de tabac et d’alcool 
    •    Niveau d’activité physique 
    •    Qualité du sommeil 
    •    Niveau de stress 
    •    Environnement de vie 
    •    Perception de la corpulence 
    Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.
  • Données pouvant être assimilées à des données de santé
    Dans certains cas, notamment en cas de calcul ou de renseignement de l’IMC, certaines données peuvent être considérées comme relatives à la santé au sens du RGPD. 
    Ces données sont :
    •    Collectées avec consentement explicite 
    •    Utilisées uniquement pour personnalisation 
    •    Jamais utilisées à des fins de prospection directe 
    •    Conservées de manière limitée
4. Finalités du traitement


Les données sont utilisées pour :
•    Fournir un diagnostic personnalisé à visée informative 
•    Proposer des recommandations produites adaptées au profil utilisateur 
•    Améliorer l’expérience utilisateur 
•    Réaliser des analyses statistiques 
•    Gérer les demandes de contact 
•    Adresser des communications (avec consentement) 
Les résultats proposés ne constituent ni un diagnostic médical ni une recommandation thérapeutique.

5. Base légale


Les traitements reposent sur :
•    Le consentement (cookies, newsletter) 
•    L’intérêt légitime (amélioration du Site, sécurité) 
•    Exécution de mesures précontractuelles / contractuelles 
Lorsque des données susceptibles d’être qualifiées de données de santé sont traitées, le traitement repose sur le consentement explicite, libre, éclairé et univoque de l’utilisateur.

6. Profilage 


Le questionnaire permet d’établir un profil utilisateur à des fins de recommandation personnalisée.
Ce profilage :
•    Est limité à des finalités de bien-être 
•    Ne produit aucun effet juridique 
•    N’implique aucune décision automatisée contraignante 
L’utilisateur peut s’opposer à ce profilage à tout moment.

7. Destinataires des données


Les données sont destinées uniquement :
•    Aux services internes de LES TROIS CHÊNES 
•    Aux prestataires techniques (outils analytics (Google), outils marketing (Meta), hébergeur) 
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

8. Durée de conservation


•    Données questionnaire : durée nécessaire à la finalité 
•    Données prospects : 3 ans 
•    Données de navigation : 13 mois 
Les données sensibles (ex : IMC) sont conservées de manière limitée ou non conservées selon les cas.

9. Sécurité
 

LES TROIS CHÊNES met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données.

10. Droits des utilisateurs


Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
•    Droit d’accès 
•    Droit de rectification 
•    Droit d’effacement 
•    Droit d’opposition 
•    Droit à la limitation 
•    Droit à la portabilité 
Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse suivante :📩 juridique@lestroischenes.com 
En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Transferts hors UE

Dans le cas où certains prestataires seraient situés hors Union européenne, LES TROIS CHÊNES s’assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.).

12. Cookies

Qu'est ce qu'un cookie ? 

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal lors de la consultation du site www.longevity-ltc.com (ci-après le « Site »).
Il permet notamment de collecter des informations relatives à votre navigation et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau de gestion des cookies vous permet de :
•    Accepter tous les cookies 
•    Refuser tous les cookies 
•    Paramétrer vos choix par finalité 
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible sur le Site. Le paramétrage du navigateur peut affecter le fonctionnement du Site

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires
    Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site (sécurité, accès aux fonctionnalités, gestion de vos préférences).
    Ils ne nécessitent pas de consentement.
  • Cookies de mesure d’audience
    Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation du Site et d’en améliorer les performances.
    Outil utilisé : Google Analytics 4.
    Ils permettent notamment :
    • D’analyser les pages consultées 
    • De mesurer le temps passé sur le Site 
    • D’améliorer les fonctionnalités proposées 

      Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement.

  • Cookies marketing et publicitaires
    Ces cookies permettent :
    • De mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires 
    • De personnaliser les contenus et publicités 
    • De partager certaines données avec des plateformes partenaires 
      Outils utilisés :
    • Meta Plateformes Inc (Etats-unis) (Facebook / Instagram) 
    • Google Advertising Products (Google Ads, etc.) 

      Ces cookies impliquent un suivi de navigation et sont déposés uniquement avec votre consentement préalable.

Paramétrage détaillé (conformément à votre interface)
Le gestionnaire de cookies vous permet de contrôler précisément les finalités suivantes :

  • Personnalisation des publicités 
  • Données utilisateur pour la publicité 
  •  Stockage de données publicitaires 
  • Stockage de données d’analyse (Google Analytics) 
  • Vous pouvez accepter ou refuser chaque finalité individuellement.

    Aucun cookie non essentiel n’est déposé avant le recueil du consentement de l’utilisateur.

Données collectées via les cookies
Les cookies peuvent collecter les informations suivantes :

  • Données de navigation (pages vues, durée, parcours) 
  • Données techniques (adresse IP, type de terminal, navigateur) 
  • Données liées à l’interaction avec les contenus publicitaires 

    Les cookies utilisés sur le Site ne permettent pas de collecter directement des données de santé.

Consentement
Le dépôt des cookies non essentiels est soumis à votre consentement préalable. Le refus des cookies est aussi simple que leur acceptation. Votre choix est conservé pendant une durée maximale de 6 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.

Partage des données
Certaines données collectées via les cookies peuvent être transmises à des partenaires :

  • Google (Google Analytics, Google Ads) 
  • Meta (Facebook / Instagram) 
  • Ces traitements peuvent impliquer des transferts de données hors Union européenne, encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Vos droits
Vous pouvez à tout moment :

  • Retirer votre consentement 
  • Modifier vos préférences 
  • Paramétrer votre navigateur 

    Pour plus d’informations sur vos droits, vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité.

Contact
Pour toute question relative à l’utilisation des cookies : juridique@lestroischenes.com


13. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Réalisez votre diagnostic personnalisé
Votre diagnostic personnalisé